現在の位置: ホーム >> 最新情報 >> ニュース >> 【重要】Kコイン・金貨の新有効期限の起算に関するお知らせ
【重要】Kコイン・金貨の新有効期限の起算に関するお知らせ
掲載日時：2011-12-12 20:03:40
|
平素より『三国風雲Onweb』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 |
| 先日更新いたしましたコラムゲーム利用規約（第5条7項）に基づき、Kコイン・金貨の有効期限の起算時間をご案内申し上げます。 |
| ■2011年12月16日（金）朝0時以降にご購入されたKコイン及びKコインを用いて交換された金貨の有効期限は、Kコインは購入日から起算して70日、金貨は交換日から起算して100日とさせていただきます（コラムゲーム利用規約 第5条 7項）。 |
| ■2011年12月16日（金）午前0時以前に保持しているKコイン・金貨につきましては有効期限を以下の通りといたします。 |
| ・Kコイン 2012年2月24日(金)午前0時 ・金貨 2012年3月25日(日)午前0時 |
| ※2011年12月16日（金）午前0時より前に保持しているKコインを用いて金貨に交換した場合は、交換された金貨の有効期限は12月16日より起算して100日間となります。 |
| ※2011年12月15日（木）夜23時59分の時点で保持されている金貨の残高につきましては、12月16日中にゲーム内の「メッセージ」でお知らせいたしますので、ご確認の程お願いいたします。 万一、金貨残高をお知らせするメッセージが届かない、もしくはメッセージ内に表記された残高が正しくない等の不具合がございましたら、恐れ入りますが、12月19日（月）18時までにサポートまでお知らせ下さいますようお願い申し上げます。 12月19日18時が経過した時点で、お知らせのメッセージの内容にご同意いただいたものとみなさせていただきますので、ご了承ください。 |
|
■有効期限切れKコイン及び金貨の計算方法 |
| Kコイン：購入日から71日目のKコイン残高-有効期限内のKコイン数＝有効期限切れとして失効するKコイン 例）2012年3月1日の時点でKコイン残高が200、そのうち有効期限内のKコインが150の場合、差額の50Kコインが失効となります。 |
| 金貨：交換日から101日目の金貨残高-有効期限内の金貨残高＝有効期限切れとして失効する金貨 例）2012年4月1日の時点で金貨残高が300、そのうち有効期限内の金貨が200の場合、差額の100金貨が失効となります。 |
|
■注意事項 |
| 1．失効後のKコイン・金貨の復旧、払い戻しは受け付けておりません。 2．Ｋコイン・金貨のご利用は購入または配布の古い順より消費されます。 3．金貨残高及び有効期限のメッセージは削除せずに保存してくださいますようお願い致します。 4．失効したKコイン及び金貨の削除作業は、有効期限の翌日0～24時の間となります。 5．失効したKコイン・金貨と実際に削除されたKコイン・金貨の数が合致しない場合、Kコイン・金貨が削除されてから10日以内にサポートまでご連絡をお願いいたします。大変申し訳ございませんが、10日後以降にご連絡を頂戴いたしましても対応できない可能性がございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。 |
| 有効期限に関してご質問がございましたら、 サポートまでご連絡ください。 |
| この度は、Kコイン・金貨に関する規約変更により、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 今後も皆様により一層『三国風雲Onweb』をお楽しみいただけますようサービス向上のために尽力してまいりますので、何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。 |
| 『三国風雲Onweb』運営チーム |
